常見問題

關於帳號、看課、點數與裝置的常見疑問,依主題整理。

看課與進度

課程影片要怎麼看?

補習班會為每位學生建立帳號(學號)與首次登入密碼。登入後,在「我的課程」點選課程與單元即可播放,播放進度會自動記錄。

試聽需要登入嗎?

不需要。標示「試聽」的單元在試聽專區可以直接免登入播放,手機也能看。

裝置與安全

手機可以看嗎?

可以。本站是響應式網頁,iPhone、Android 手機、平板與電腦都能直接用瀏覽器觀看,不需要安裝 App;影片會依網路狀況自動切換 1080p、720p、480p 畫質。

一個帳號可以在幾臺裝置登入?

同一帳號可登入的裝置數有上限。超過上限時,先在「帳號設定」解除舊裝置,再用新裝置登入即可。

帳號與登入

忘記密碼怎麼辦?

請聯絡補習班,由老師在後臺為你重設臨時密碼。用臨時密碼登入後,系統會要求你立即設定新密碼。

點數

學習點數是什麼?

學習點數由補習班發放到你的帳號,可以在「我的點數」用點數兌換課程觀看權。兌換後的觀看期限依各課程設定,餘額與兌換紀錄都可以在平臺查詢。

還有其他問題?

歡迎透過預約諮詢留下姓名與聯絡方式,由老師與您聯繫說明;也可以參考文章中的平臺使用說明。