隱私權政策

本政策適用於相迅數學（以下稱「本平臺」）網站及其提供的線上課程服務。本平臺由相迅數學（以下稱「我們」）營運， 蒐集、處理及利用個人資料時，遵循《個人資料保護法》及相關法令。

本政策不適用於本平臺以外的第三方網站；您點選外部連結後，請自行參閱該網站的隱私權政策。

依您使用的功能不同，我們可能蒐集下列資料：

• 帳號資料：學生帳號由補習班於報名後建立，包含姓名、學號（帳號）、所屬班別， 以及補習班登錄的聯絡電話或 Email（如有）。
• 學習紀錄：觀看的單元、觀看位置與時數、單元完成狀態、測驗作答與成績、錯題本、您在影片時間點留下的筆記。
• 登入與裝置資訊：登入時間、IP 位址、瀏覽器與裝置識別資訊（用於裝置數控管與帳號安全）。
• 學習點數紀錄：補習班發放的點數、兌換課程的紀錄與餘額。
• 諮詢表單：您於「預約諮詢」填寫的姓名、電話、Email、LINE ID（選填）與諮詢內容。
• LINE 綁定資訊（選用）：若您將 LINE 帳號與學生帳號綁定以查詢進度與公告，我們會保存 LINE 平臺提供的使用者識別碼。

試聽單元不需登入即可播放，觀看試聽影片時我們不會建立您的個人紀錄。

上述資料僅用於以下目的：

• 提供課程影片播放、續播、測驗、筆記等學習功能，並向所屬補習班老師呈現學習報表。
• 帳號安全管理：登入驗證、裝置數與同時觀看席位控管、異常登入偵測。
• 回覆您透過諮詢表單提出的問題，說明課程安排與報名方式。
• 依法令規定或主管機關要求提供必要資料。

利用期間為您的帳號存續期間及法令要求的保存期限；利用地區為中華民國境內及本平臺所使用雲端服務的伺服器所在地； 利用方式為以電子設備自動化處理。我們不會將您的個人資料販售或提供給與上述目的無關的第三方。

本平臺使用下列 Cookie，均為提供服務所必要，不用於廣告追蹤：

• 登入狀態 Cookie：維持您的登入狀態，關閉瀏覽器後於一定期間內免重新登入。
• 人機驗證 Cookie：諮詢表單使用 Cloudflare Turnstile 防止機器人濫發，該服務可能設定必要的技術性 Cookie。

您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，但停用後將無法登入與觀看課程。本平臺不使用第三方廣告或行為追蹤 Cookie。

為提供服務，本平臺使用以下第三方服務，這些服務僅在必要範圍內處理資料：

• Cloudflare：網站主機、資料庫、影片串流與人機驗證（Turnstile）。隱私權政策：https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• LINE（選用）：若您使用 LINE 官方帳號查詢學習進度與公告，LINE 平臺會依其隱私權政策處理您的 LINE 帳號資料。隱私權政策：https://line.me/zh-hant/terms/policy/

• 全站以 HTTPS 加密傳輸；密碼以不可逆的雜湊方式儲存，我們無法得知您的明文密碼。
• 學習紀錄與個人資料僅限所屬補習班的授權職員依職務查閱，並保留操作紀錄。
• 影片串流採限時簽名連結與席位控管，帳號登入設有裝置數上限與錯誤次數鎖定。
• 資料庫定期備份，備份資料與正式資料受相同的存取限制。

依《個人資料保護法》第 3 條，您可就您的個人資料向我們行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

行使方式：請透過下方聯絡方式提出，並提供足以確認身分的資訊。我們會於收到請求後 15 日內回覆； 依法令須保存的紀錄（例如帳務相關紀錄）在保存期限內無法刪除，我們會向您說明理由。

本平臺的學生多為高中生。未滿 18 歲的使用者，其帳號由補習班於取得法定代理人同意並完成報名後建立； 法定代理人可向補習班查詢子女的學習紀錄，或以本政策所列方式行使上述權利。

我們可能因法令或服務內容變動修訂本政策。修訂後會在本頁公布並更新「最後更新」日期；重大變更會另於平臺公告說明。 建議您定期查閱本頁。

如對本政策或個人資料的處理有任何疑問，請與我們聯繫：

其他規範請參閱服務條款與版權聲明。